Gaya APA

M.Si, D, H, Z, M., S.Sos, M, W, L. (2015). Manajemen Pelayanan Publik (satu). Bandung: Cv. pustaka setia.

Gaya MLA

M.Si, Dr., H., Zaenal, Mukarom,., S.Sos, Muhibudin, Wijaya, Laksana,. "Manajemen Pelayanan Publik". satu Bandung: Cv. pustaka setia, 2015. Text.